- 特許：6860864号
- 特許：6573345号
転居先確認SMSサービスとは
SMS受信者がサイトアクセスした際に本人のみが知り得る個人属性情報を入力することにより、簡単かつ確実に本人確認を行い、受信者毎の専用回答ページで転居先住所を受付けます。
- 人材確保が難しいオペレーター対応業務を削減できます。
- アウトバウンドで発生する受信者のストレスが軽減します。
- 間違った携帯電話番号にSMSを送った場合のトラブルを防ぎます。（他人判定が不要）
- 従来の郵送やアウトテレマに比べて、大幅なコスト減となります。
サイトへの導線と本人確認を一体化
- SMSで宛先ごとに異なるURLを自動送信
- URLを開いた最初のページで本人確認を行います
- アップロードしたCSVデータから顧客の届出住所を表示、転居先住所の入力を要求
- 管理画面で新住所を確認、受付データをダウンロード
転居先住所取得までの流れ
スマホ画面イメージ
アップロード用ファイルフォーマット例
基幹システムから抽出した住所不明者データを上記形式に編集し、EXLINK-SMS管理画面にアップロードします。ＣＳＶまたはエクセル形式で両方に対応しています。エクセルの1行目項目を差し込みデータとして利用できます。A列、B列以外の並び順は自由です。
例として、本人認証時に生年月日を入力させていますが、顧客が認識している文字列であれば生年月日以外でも構いません。
業務フロー比較
現行の業務フロー
導入後業務フロー
安心のセキュリティ体制
- IP制限機能
- 個人情報削除機能
- ログイン後、一定時間利用しない場合の自動ログアウト機能
- 初回ログイン時パスワード強制変更機能、文字種指定、パスワードの有効期限設定
- ログイン履歴取得可能、操作ログ提供可能、ロックアウト機能
- SSL/TLSによる暗号化通信、データベース暗号化
- IPS、IDS、WAF、ウィルスチェック機能を実装
- サーバーリソース監視
- 定期的な第三者による脆弱性診断を実施
- 行政での導入実績もあるパブリッククラウドを利用
価格表
転居先確認SMSサービス「カンタン認証」は、SMS送信サービス「EXLINK-SMS」のご契約が必要です。
本サービス以外の業務（社内・社外）でもSMS送信をご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。